KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

1. Pengendali data

Paprika Concept S.L.
CIF: B23981293
Glorieta de Quevedo 9, planta 5, Madrid (Spain)
Email: hola@paprikaconcept.com

2. Data yang kami proses

Melalui formulir kontak, kami memproses data yang Anda kirimkan: nama, nama belakang, email, nomor WhatsApp, perusahaan atau proyek, dan isi pesan Anda. Kami tidak meminta data sensitif. Mohon jangan mencantumkannya dalam pesan Anda.

3. Tujuan pemrosesan

Untuk menjawab pertanyaan Anda dan, jika Anda memintanya, menyiapkan proposal untuk proyek Anda.
Jika Anda menghubungi kami sebagai pemasok atau mitra, untuk menilai kemungkinan kerja sama dan menghubungi Anda terkait hal tersebut.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk newsletter atau iklan, dan kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis maupun profiling.

4. Dasar hukum

Persetujuan Anda, yang diberikan saat mengirim formulir, dan, bila Anda meminta layanan atau proposal, langkah-langkah sebelum kontrak atas permintaan Anda. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.

5. Siapa yang dapat mengakses

Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum. Penyedia layanan yang kami perlukan untuk situs ini dan email (hosting, email, dan, bila diaktifkan, layanan pengiriman formulir) dapat mengakses data atas nama kami, dengan perjanjian kerahasiaan dan pemrosesan data.

Formulir kontak (klien, pemasok, dan mitra) dikelola dengan Tally (Tally BV, Belgia), yang menyimpan jawaban di server di Uni Eropa dan bertindak sebagai pemroses data kami.

6. Transfer internasional

PáPRIKA bekerja antara Spanyol dan Indonesia. Tim kami di Lombok dapat mengakses data Anda untuk membalas pesan Anda, dan beberapa penyedia kami dapat menyimpannya di luar Wilayah Ekonomi Eropa. Dalam hal tersebut kami menerapkan perlindungan yang diwajibkan oleh GDPR, seperti klausul kontrak standar Komisi Eropa.

7. Lama penyimpanan

Selama kami menangani pertanyaan Anda atau hubungan yang timbul darinya, dan setelah itu hanya selama periode yang diwajibkan oleh hukum. Jika tidak terjadi kerja sama, kami menghapusnya dalam dua belas bulan.

8. Hak Anda

Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda, menolak atau membatasi pemrosesannya, meminta portabilitas, dan menarik persetujuan dengan menulis ke hola@paprikaconcept.com. Anda juga memiliki hak yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Spanyol (www.aepd.es).

9. Keamanan

Situs ini berjalan melalui HTTPS, tidak menyimpan data formulir di servernya sendiri, dan hanya memuat layanan eksternal yang dijelaskan dalam kebijakan cookie.

10. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan hukum atau operasional. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru.